Van OV-chipkaart naar OVpay: zo zet je je saldo over (en vraag je restsaldo terug)

De OV-chipkaart verdwijnt eind 2027. Veel reizigers stappen nu al over op OVpay, met de OV-pas of de betaalpas. Maar wat doe je met het saldo dat nog op je oude kaart staat? Kort antwoord: je kunt het niet overzetten. Wat je wél kunt doen, is het terugvragen. Dit artikel legt uit hoe, in welke volgorde en hoe lang je daarvoor de tijd hebt.

Kun je je saldo overzetten naar de OV-pas?

Nee. Je kunt het saldo van je OV-chipkaart niet overzetten naar de OV-pas. De twee systemen zijn technisch niet gekoppeld: de OV-chipkaart slaat je saldo op de kaart zelf op, de OV-pas werkt via een online account. Wat je wél kunt doen is het saldo terugvragen via ov-chipkaart.nl, waarna het binnen 15 dagen op je rekening staat. Daarna laad je op de OV-pas nieuw saldo op.

Je saldo volgt je niet vanzelf. Dat moet je zelf regelen.

Stap 0: stop eerst automatisch opladen

Dit is de meestgemaakte fout bij de overstap. Heb je automatisch opladen ingesteld op je OV-chipkaart? Stop dat dan vóórdat je je saldo terugvraagt. Als je dat niet doet, kan er opnieuw saldo op je kaart worden bijgeboekt terwijl de terugboeking al onderweg is. Dat kost je extra geld en gedoe.

Ga naar ov-chipkaart.nl, log in op je account en zet automatisch opladen uit. Doe dit als eerste stap, vóór alles wat hieronder staat.

Hoe vraag je je saldo terug?

De route verschilt iets per kaarttype.

Persoonlijke OV-chipkaart

Ga naar ov-chipkaart.nl en vul je gegevens in: kaartnummer, verloopdatum, IBAN en e-mailadres. Het saldo wordt binnen 15 dagen op je rekening gestort. Dit werkt ook als je kaart nog geldig is maar je er niet meer mee wil reizen. Je hoeft de kaart dus niet te laten verlopen voor je het terugvraagt.

Anonieme OV-chipkaart

De route is dezelfde: ov-chipkaart.nl, kaartnummer invullen, IBAN opgeven. Je hebt geen account nodig. Controleer het saldo eerst via de saldochecker op ov-chipkaart.nl, zodat je weet wat je terugkrijgt voordat je de aanvraag start.

Verlopen OV-chipkaart

Ook als je kaart al verlopen is, kun je het saldo nog terugvragen. Hoe lang precies, lees je in het volgende onderdeel.

De situaties op een rij:

Hoe lang heb je de tijd?

Langer dan je denkt, maar niet eindeloos. Na het verlopen van je OV-chipkaart heb je nog vijf jaar om het resterende saldo terug te vragen. Daarna vervalt het recht op terugvraag en mag Translink het saldo inzetten voor andere doeleinden. Heb je een kaart die in 2022 verlopen is? Dan heb je nog tot 2027 om te handelen.

Dat klinkt als ruim de tijd, maar de OV-chipkaart stopt sowieso eind 2027. Voor veel reizigers lopen die twee deadlines dus samen. Wachten heeft dan weinig zin.

Er staat nog steeds tientallen miljoenen euro aan saldo op verlopen OV-chipkaarten in Nederland. Dat is geld van reizigers, geen winst van Translink. Controleer dus ook eens of je ergens nog een oude kaart in een la hebt liggen.

Nog één ding: vanaf 1 juli 2026 kun je geen nieuwe anonieme OV-chipkaart meer kopen. Heb je er een? Gebruik het saldo op of vraag het terug via ov-chipkaart.nl.

Wat doe je met openstaande vertragingsclaims?

Voordat je je OV-chipkaart stopzet, is er nog één ding dat veel reizigers over het hoofd zien: openstaande compensatie bij treinvertraging.

NS hanteert een claimtermijn van 3 maanden na de reisdatum. Nadat je je kaart hebt stopgezet, is je reishistorie niet meer automatisch toegankelijk. Als je dan pas ontdekt dat je recht had op compensatie voor een vertraagde rit van zes weken geleden, is dat geld vrijwel zeker weg.

De juiste volgorde is: koppel je OV-chipkaart eerst aan trein-vertraging.nl, zodat je reisgeschiedenis wordt gescand op openstaande claims. Daarna pas zet je de kaart stop. Zo zorg je dat je niets mislaat.

Meer over hoe compensatie werkt lees je in ons artikel over wanneer je geld terugkrijgt bij treinvertraging. En ben je weleens vergeten uit te checken? Ook dan zijn er nog opties: lees hoe je dat oplost in ons artikel over vergeten uitchecken.

Na het terugvragen: hoe ga je verder?

Saldo teruggevraagd en kaart stopgezet? Dan is de volgende stap kiezen hoe je verder reist.

Wil je een nieuwe fysieke reiskaart? Lees dan hoe je de OV-pas aanvraagt in ons artikel over de OV-pas. Kosten: €6, binnen 5 werkdagen thuis. Wil je liever inchecken met je betaalpas of telefoon, dan hoef je niets aan te vragen. Hoe de hele overstap van OV-chipkaart naar OVpay in zijn werk gaat, lees je in ons overzichtsartikel over de transitie.

Je rechten als treinreiziger veranderen niet door de overstap. Die liggen vast in Europese regelgeving voor treinpassagiers. Bij 30 minuten of meer vertraging heb je recht op compensatie, ongeacht welke kaart je gebruikt.

Koppel je OV-chipkaart aan trein-vertraging.nl voordat je de kaart stopzet. We scannen je reisgeschiedenis op gemiste claims tot 90 dagen, zodat je geen compensatie achterlaat. Daarna regel je de overstap verder.