Werkt Trein-vertraging.nl met mijn Studenten OV?
Hoe je met je studenten-OV-chipkaart vertragingsclaims kunt regelen via ons en welke ritten wel of niet claimbaar zijn.
Ja, je kunt je gewoon registreren met de OV-chipkaart waarop je Studenten Reisproduct staat. Wij claimen automatisch vertragingsvergoedingen voor de ritten die jij zelf betaalt.
Twee dingen om te weten:
Gratis ritten via je Studenten Reisproduct vallen buiten "Geld terug bij vertraging". Of dat nu week-vrij of weekend-vrij is, voor die ritten betaal je geen ticketprijs, dus er is geen bedrag om terug te vragen.
Voor ritten die je buiten je studenten-tijdvak maakt geldt het wel. Reis je bijvoorbeeld in het weekend zonder weekend-vrij, of doordeweeks zonder week-vrij, dan betaal je die ritten met saldo. Vertragingen daarop pakken we automatisch voor je op.
Koppel dus gewoon je OV-chipkaart in je profiel. Wij zien per rit welke claimbaar zijn en dienen ze automatisch in bij NS.
Krijg je er niet uit?
Kies wat bij je vraag past, dan help je jezelf het snelst.
Ma-do 09:00-17:30, vr 09:00-17:00 · Meestal binnen een uur antwoord