Eén eerlijk tarief: 25%
No cure, no pay. Alleen als jij geld terugkrijgt, rekenen we een servicetarief van 25%. Nooit uit eigen zak.
No cure, no pay
- Koppelen en checken is helemaal gratis
- Je betaalt alleen als er echt wordt uitgekeerd
- Inclusief btw, dus geen verrassingen achteraf
Stel: we halen €40 voor je terug
Jij ontvangt
€30
Ons tarief
€10
Het tarief houden we in op de uitbetaling. Je betaalt dus nooit iets uit eigen zak, ook niet als een claim wordt afgewezen.
Optionele modules
Standaard betaal je alleen het servicetarief van 25%. Wil je meer gemak of extra besparen? Dan kies je dat zelf.
Direct uitbetalen
+4%bovenop het servicetarief
Je geld binnen 1 uur op je rekening. Bij NS kan dat tot 3 weken duren.
- Geld binnen 1 uur op je rekening
- Alleen bij goedgekeurde claims
- Volledig optioneel: standaard wachten blijft gratis
Pro: bespaaradvies
10%van je besparing, eenmalig
Wij analyseren je reisgedrag en vinden een abonnement waarmee je goedkoper reist.
- Persoonlijk bespaaradvies op je abonnement
- Directe uitbetaling inbegrepen
- Vergoeding voor gemiste check-outs
- Alleen als we écht besparing voor je vinden
Wat zit er in de 25%?
Ons tarief dekt alles wat nodig is om jouw geld terug te krijgen. Jij hoeft er niets voor te doen: wij regelen het van vertraging tot uitbetaling.
- We houden al je reizen in de gaten en zien elke vertraging
- We dienen elke claim automatisch voor je in
- We volgen elke claim op tot hij is uitbetaald
- Het geld komt rechtstreeks op je rekening
- Vragen? Ons supportteam staat voor je klaar
Zelf claimen of automatisch?
Zelf claimen bij NS
- Elke vertraging zelf bijhouden en per rit apart claimen
- Exacte vertrektijd van je oorspronkelijke trein vereist: één minuut ernaast en je claim wordt afgewezen
- Was het 59 of 60 minuten vertraging? Fout ingevuld betekent een afwijzing
- Na een afwijzing kan weken aan mailcontact volgen
- Uitbetaling duurt tot 3 weken
Met Trein-vertraging.nl
- Volledig automatisch: wij zien elke vertraging
- Alle gegevens tot op de minuut correct ingevuld
- 95% van onze claims wordt goedgekeurd
- Claim altijd tot 3 maanden terug
- Uitbetaling binnen 1 uur mogelijk
- No cure, no pay: 25% alleen bij uitbetaling
De details
25% van het uitgekeerde bedrag
Het servicetarief wordt berekend over wat de vervoerder daadwerkelijk aan jou uitkeert. Niet meer, niet minder.
Inclusief btw
Het tarief is inclusief btw. Wat je ziet is wat je betaalt, zonder verrassingen achteraf.
Checken is gratis
Je reispas koppelen en je mogelijke compensatie bekijken kost niets.
Transactiekosten
Per uitbetaalde claim rekenen we €0,24 transactiekosten, automatisch verrekend met de uitbetaling.
Geen uitkering = geen kosten
Wordt een claim afgewezen of niet uitbetaald? Dan betaal je niets. Alles wordt verrekend met de uitbetaling, dus nooit uit eigen zak.
Geen abonnement
Geen lidmaatschap, geen verborgen kosten, geen kleine lettertjes. Optionele modules kies je altijd zelf.
Alle voorwaarden lees je in onze algemene voorwaarden.
Vragen over ons tarief
Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op
Het koppelen van je reispas en het bekijken van je mogelijke compensatie is volledig gratis. Wij rekenen alleen een servicetarief van 25% over claims die daadwerkelijk worden uitgekeerd. Wordt er niets uitgekeerd, dan betaal je ook niets.
Je betaalt nooit zelf iets. Zodra een claim wordt uitbetaald, houden we ons tarief van 25% in en krijg jij de overige 75% op je rekening. Er gaat dus nooit geld uit je eigen zak.
Ja, het servicetarief van 25% is inclusief btw. Er komen geen extra kosten of toeslagen bovenop.
Nee. Er is geen abonnement, geen lidmaatschap en er zijn geen verborgen kosten. We rekenen het servicetarief van 25% en €0,24 transactiekosten per uitbetaalde claim, plus optionele modules die je zelf kiest: direct uitbetalen (+4%) of Pro-bespaaradvies (10% van je besparing).
Kies je voor direct uitbetalen, dan staat het geld binnen 1 uur op je rekening, terwijl een uitbetaling van NS tot 3 weken kan duren. Daarvoor rekenen we 4% extra bovenop het servicetarief. Wachten blijft altijd gratis.
Met Pro analyseren we je reisgedrag en zoeken we een abonnement waarmee je goedkoper reist. Vinden we besparing, dan rekenen we eenmalig 10% van die besparing. Pro bevat ook directe uitbetaling en vergoeding voor gemiste check-outs.
Dan betaal je niets. Volledig no cure, no pay: wij nemen het risico, jij betaalt alleen als het lukt.
90% van de treinreizigers checkt nooit of ze recht hebben op compensatie.Wij checken het binnen 2 minuten voor je.
Koppel je kaart en wij doen de rest.
178.000 reizigers gingen je voor