Trein-vertraging.nl

Ons doel: reizen eerlijk maken voor iedere reiziger

Met slimme software krijg je makkelijk de compensatie waar je recht op hebt: geld dat anders bij de NS blijft liggen. Zo houden we de trein een eerlijk en aantrekkelijk alternatief.

Van studentenidee tot 178.000 reizigers per maand

Wat begon als frustratie over misgelopen vertragingsgeld, groeide uit tot een platform dat reizigers door heel Nederland helpt.

Het team van Trein-vertraging.nl
  1. 2024

    Opgericht door twee studenten

    Klaar met het gedoe rond het claimen van een vertraging, bedenken twee studenten een manier om reizigers automatisch hun geld terug te geven.

  2. 2024

    Eerste duizenden claims geregeld

    De eerste reizigers koppelen hun OV-chipkaart en krijgen moeiteloos hun vertragingsgeld terug.

  3. 2025

    ISO 27001-gecertificeerd

    Onze omgang met data officieel bekroond: volledig AVG-proof en gecertificeerd op informatiebeveiliging.

  4. 2026

    178.000 reizigers per maand

    Inmiddels keren we maandelijks meer dan €150.000 uit aan reizigers door heel Nederland.

Onze impact in cijfers

Elke maand zorgen we dat duizenden reizigers krijgen waar ze recht op hebben.

178.000
reizigers geholpen
2 min
tot je weet waar je recht op hebt
€200K
per maand geclaimed
1.2M+
treinritten per maand verwerkt

Wij lossen treinproblemen op

Elke dag laten duizenden reizigers geld liggen bij de NS doordat het claimen van een vertraging te veel moeite kost. Wij maken het automatisch. Inmiddels helpen we meer dan 178.000 reizigers per maand en keren we maandelijks meer dan €150.000 uit. We zijn ISO 27001-gecertificeerd en behandelen je gegevens met de grootste zorg.

Wij zijn de experts

Van slimme detectie tot juridische kennis: wij weten precies waar je recht op hebt en regelen het tot in de puntjes.

Slimme technologie

Onze software scant elke rit in je reishistorie en vindt automatisch elke vertraging die recht geeft op compensatie.

Juridische kennis

Wij kennen de rechten van treinreizigers tot in detail en dienen elke claim correct in bij de NS en andere vervoerders.

Veilig & gecertificeerd

We zijn ISO 27001-gecertificeerd en volledig AVG-proof. Je gegevens zijn bij ons in veilige handen.

Ontmoet het team

Begonnen als twee studenten, inmiddels een hecht team dat elke dag werkt aan eerlijke compensatie voor reizigers.

  • Daan Ykema

    Daan Ykema

    Operations & Sales

  • Dirck Mulder

    Dirck Mulder

    Engineering & Marketing

  • Michael Hilhorst

    Michael Hilhorst

    Engineering & Marketing

90% van de treinreizigers checkt nooit of ze recht hebben op compensatie.Wij checken het binnen 2 minuten voor je.

Koppel je kaart en wij doen de rest.

178.000 reizigers gingen je voor