Cookiebeleid

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op je computer of mobiele apparaat opslaat wanneer je de website bezoekt. Hiermee kan de website je apparaat, handelingen en voorkeuren, zoals taal, lettergrootte en andere weergave-instellingen, gedurende een bepaalde periode onthouden. Cookies kunnen bijvoorbeeld je voorkeuren bewaren, zodat je deze niet telkens opnieuw hoeft in te stellen wanneer je terugkomt op de website of naar een andere pagina gaat.

Cookies kunnen worden ingedeeld op basis van hun bewaartermijn en het domein waartoe ze behoren.

Op basis van de bewaartermijn onderscheiden we:

Sessiecookies: deze worden verwijderd zodra je de browser sluit.

Permanente cookies: deze blijven gedurende een vooraf vastgestelde periode op je computer of apparaat staan.

Op basis van het domein onderscheiden we:

Eigen cookies (first-party cookies): deze worden door Trein-vertraging geplaatst.

Cookies van derden (third-party cookies): deze worden geplaatst vanuit een ander domein dan dat van de website die je bezoekt.

Onze website gebruikt cookies om je de best mogelijke gebruikservaring te bieden. We gebruiken zowel sessiecookies als permanente cookies. Het toestaan van onze eigen cookies en cookies van derden is niet strikt noodzakelijk voor de werking van de website, maar maakt het gebruik ervan prettiger.

We gebruiken de informatie uit cookies niet om je persoonlijk te identificeren. De gegevens over gebruikspatronen hebben we volledig zelf in beheer. We gebruiken onze cookies uitsluitend voor de hieronder beschreven doeleinden.

Via de onderstaande knop kun je cookies op je apparaat toestaan, blokkeren of verwijderen. Als je bepaalde cookies niet toestaat, kun je mogelijk geen gebruik maken van bepaalde diensten en kan de website minder prettig werken.

We gebruiken eigen cookies om je handelingen en persoonlijke voorkeuren te onthouden. Deze cookies helpen je ook om taken uit te voeren zonder dat je gegevens opnieuw hoeft in te vullen wanneer je naar een andere pagina gaat of de website later opnieuw bezoekt.

We gebruiken cookies van derden om je gebruikservaring te verbeteren door het websitegebruik te analyseren en de inhoud tijdens je bezoek op je af te stemmen. Ook gebruiken we cookies van derden voor advertenties op basis van je online gedrag en om advertenties te tonen die aansluiten bij eerdere zoekopdrachten.

Dit beleid geldt voor het volgende domein:

• trein-vertraging.nl

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website bij je bezoek door je browser op je apparaat laat opslaan. Daarmee kan de website informatie over je onthouden, zoals je taalvoorkeur of inloggegevens. Cookies die wij zelf plaatsen, noemen we eigen cookies of first-party cookies. Voor onze reclame- en marketingactiviteiten gebruiken we ook cookies van derden: cookies die afkomstig zijn van een ander domein dan dat van de website die je bezoekt.

We gebruiken cookies en andere volgtechnologieën voor de volgende doeleinden:

Deze cookies kunnen via onze website door onze advertentiepartners worden geplaatst. Deze bedrijven kunnen ze gebruiken om een profiel van je interesses op te bouwen en je relevante advertenties op andere websites te tonen. De cookies slaan geen informatie op waarmee je rechtstreeks als persoon kunt worden geïdentificeerd. Ze werken op basis van een unieke identificatie van je browser en het apparaat waarmee je internet gebruikt. Als je deze cookies niet toestaat, zijn de advertenties die je ziet minder op je interesses afgestemd.

De cookies van derden hieronder plaatsen wij alleen met jouw toestemming voor de categorie marketingcookies. Onze eigen tvt_ft-cookie werkt anders; dat staat bij die regel:

• _gcl_au (Google Ads) - meten welke advertentie tot een aanmelding leidt. Bewaartermijn: 90 dagen.
• _fbp (Meta / Facebook) - advertentiemeting en het tonen van relevante advertenties. Bewaartermijn: 90 dagen.
• _ttp en verwante cookies (TikTok) - advertentiemeting.
• sa-user-id, sa-user-id-v2, sa-user-id-v3 (StackAdapt) - advertentiemeting.
• De advertentie-identificaties (gclid, fbclid, ttclid) in onze eigen tvt_ft-cookie vallen ook onder deze categorie. Die cookie plaatsen wij al bij aankomst, dus voordat je de cookiebanner beantwoordt. Weiger je marketingcookies of trek je die toestemming in, dan verwijderen wij de advertentie-identificaties eruit.

Deze cookies zijn nodig om de website te laten werken en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze worden meestal alleen geplaatst wanneer je iets doet waarvoor een dienst nodig is, zoals je privacyvoorkeuren instellen, inloggen of een formulier invullen. Je kunt je browser zo instellen dat deze cookies worden geblokkeerd of dat je een melding krijgt wanneer ze worden geplaatst. Sommige onderdelen van de website werken dan niet.

Voor deze cookies is geen toestemming vereist:

• OptanonConsent, OptanonAlertBoxClosed (OneTrust) - onthouden welke cookiekeuze je hebt gemaakt. Bewaartermijn: 1 jaar.

Met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons te bepalen welke pagina's het meest en het minst populair zijn en hoe bezoekers door de website navigeren. Alle informatie die deze cookies verzamelen, wordt samengevoegd. Als je deze cookies niet toestaat, weten we niet wanneer je onze website hebt bezocht en kunnen we de prestaties ervan niet volgen.

Deze cookies plaatsen wij alleen met jouw toestemming voor de categorie analytische cookies:

• _ga, _ga_<meet-id> (Google Analytics 4) - onderscheiden van bezoekers en meten van websitegebruik. Bewaartermijn: 2 jaar.
• FPAU, FPLC, FPGSID (Google, first-party gemeten via ons eigen meetdomein) - dezelfde meting, geplaatst vanaf ons eigen domein.
• ph_<project>_posthog (PostHog, EU-hosting) - meten welke versie van een pagina beter werkt (A/B-tests). Bewaartermijn: 1 jaar.
• tvt_ft (Trein-vertraging.nl, eigen cookie) - onthouden via welke campagne je ons voor het eerst vond. Bewaartermijn: 90 dagen.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op deze website. Onze eigen attributiecookie (tvt_ft) plaatsen wij bij aankomst; weigert u analytische cookies, dan verwijderen wij die cookie, en trekt u de toestemming voor marketing in, dan verwijderen wij de advertentie-identificatie eruit. Totdat u de cookiebanner beantwoordt, meten wij paginaweergaven zonder cookies of andere opslag op uw apparaat (PostHog, servers in de EU); weigert u analytische cookies, dan stopt die meting. Andere analytische en marketingcookies worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Daarnaast meten wij het gebruik van onze website met een eigen, cookieloze teller. Daarbij wordt geen cookie geplaatst en slaan wij je IP-adres niet op: het wordt samen met je browsertype omgezet in een versleutelde code die per dag wisselt en niet naar je herleidbaar is. Deze meting werkt op basis van ons gerechtvaardigd belang om te weten hoeveel mensen onze pagina's bezoeken.

Je kunt cookies naar wens beheren en verwijderen. Meer informatie vind je op aboutcookies.org.

Je kunt alle cookies die al op je computer staan verwijderen. Ook kun je de meeste browsers zo instellen dat ze geen cookies plaatsen. Het verwijderen of blokkeren van alle cookies heeft echter een negatieve invloed op de stabiliteit van veel websites.

Als je onze cookies blokkeert, moet je bij elk bezoek aan onze website sommige voorkeuren handmatig instellen. Ook werken bepaalde diensten en functies mogelijk niet. Je kunt je cookievoorkeuren voor Trein-vertraging aanpassen via de knop 'Instellingen' in de cookiebanner die verschijnt wanneer je www.trein-vertraging.nl bezoekt.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld als de toepasselijke wetgeving of de organisatiestructuur van Trein-vertraging verandert. We raden je aan deze pagina regelmatig te bekijken voor de meest recente informatie over ons cookiebeleid.