Hoe je een OV-chipkaart of betaalpas toevoegt
Instructies voor het koppelen van je OV-chipkaart of betaalpas (OVpay) aan je trein-vertraging.nl account.
OV-chipkaart toevoegen
De OV-chipkaart is de blauw/gele NS-chipkaart.
- Ga naar je profielpagina.
- Klik op "+ Nieuwe reispas toevoegen".
- Selecteer "OV-chipkaart".
Vul de volgende gegevens in:
- Kaartnummer: 16-cijferig nummer op de achterkant van de kaart.
- Naam op kaart: je volledige naam zoals op de kaart staat.
- Vervaldatum: de vervaldatum die op de kaart staat.
Betaalpas (OVpay) toevoegen
De betaalpas is je bankpas waarmee je contactloos incheckt in het OV.
- Open je bankapp en zoek je meest recente OVpay-betaling (mag niet ouder zijn dan 1 maand).
Vul de volgende gegevens in:
- NLOV-referentie: 18-karakter code die begint met "NLOV", te vinden in de betalingsdetails in je bankapp.
- Bedrag: het exacte bedrag van die betaling.
Kom je er niet uit?
Kies wat bij je vraag past, dan help je jezelf het snelst.
Ma-do 09:00-17:30, vr 09:00-17:00Meestal binnen een uur antwoord