Van OV-chipkaart naar OVpay en de OV-pas: dit verandert er (en wat je moet doen)

De OV-chipkaart verdwijnt. Na bijna twintig jaar maakt de vertrouwde kaart plaats voor OVpay, het nieuwe systeem om in en uit te checken. Wat dat voor jou betekent, hangt af van hoe je reist. In dit artikel lees je wat er verandert, wanneer het gebeurt, wat je nu moet doen, en wat het betekent voor je saldo en je recht op geld terug bij vertraging.

Wat verandert er precies?

De OV-chipkaart verdwijnt en maakt plaats voor OVpay, de nieuwe manier van in- en uitchecken. Je kunt straks op drie manieren reizen: met de nieuwe OV-pas, met je betaalpas of creditcard, of met de digitale OV-pas op je telefoon. Inchecken blijft hetzelfde: pas tegen de paal en klaar. Het grote verschil zit erachter. Je regelt alles in je OVpay-account, niet meer bij de automaat.

OVpay bestaat trouwens al langer. Sinds juni 2023 kun je in heel Nederland in- en uitchecken met je betaalpas of telefoon. De OV-pas is daar de nieuwste aanvulling op, speciaal voor wie liever met een aparte kaart reist dan met de bankpas. OVpay is een initiatief van Translink, samen met de banken en de vervoerders.

Wanneer stopt de OV-chipkaart?

De OV-chipkaart werkt nog, maar niet lang meer. De nieuwe OV-pas is er al, de digitale versie komt eind 2026, en de OV-chipkaart wordt naar verwachting eind 2027 niet meer geaccepteerd. In 2026 word je actief opgeroepen om over te stappen. Wacht je gewoon af? Dan stap je vanzelf over zodra je kaart verloopt of zodra je vervoerder je dat vraagt.

Even de tijdlijn op een rij: inchecken met de betaalpas kan al sinds 2023, de fysieke OV-pas is sinds eind 2025 te koop, de digitale OV-pas volgt eind 2026, en eind 2027 is het echt afgelopen met de OV-chipkaart.

OVpay, OV-pas of betaalpas: wat is het verschil?

Onder OVpay reis je op drie manieren. Dit is het verschil.

Saldo laad je op via de OVpay-app, de website of in de winkel. Je kiest zelf hoeveel je oplaadt, niet meer uit vaste bedragen. In je OVpay-account zie je je ritten terug en krijg je een seintje als je een keer vergeet uit te checken.

Wat moet je nu doen?

Reis je af en toe en betaal je het vol tarief? Dan kun je nu al overstappen op de OV-pas, of gewoon je betaalpas gebruiken. Heb je een NS-abonnement, een studentenreisproduct of een NS-Business Card? Wacht dan op bericht van je vervoerder. Die producten werken nog niet op de OV-pas, dus voor jou verandert er voorlopig niets.

De OV-pas koop je online via de OVpay-app, de OVPay website of in de winkel. Bij ruim 550 Primera-winkels ligt hij nu ook, en daar kun je meteen saldo opladen, met pin of contant. Heb je nog een oude OV-chipkaart met saldo erop? Vergeet dat geld dan niet terug te vragen of op te reizen voordat de kaart verloopt.

Wat gebeurt er met je saldo?

Je saldo verhuist niet automatisch mee van je OV-chipkaart naar OVpay. Je vraagt het terug, of je reist het op voordat je kaart verloopt. En goed nieuws bij de nieuwe OV-pas: daar kun je je saldo voortaan zelf terugvragen via de app of de website. Dat ene bezoek aan een balie is dus verleden tijd.

En je geld terug bij treinvertraging: verandert dat ook?

En je recht op geld terug bij vertraging? Dat verandert niet. Of je nu reist met de OV-pas, je betaalpas of je telefoon: kom je door een vertraging te laat aan, dan heb je nog steeds recht op compensatie. Alleen de manier waarop je het aanvraagt past zich aan het nieuwe systeem aan.

Je rechten als treinreiziger liggen vast in Europese regels en blijven gewoon bestaan. Meer daarover lees je in de officiële EU-informatie over treinpassagiersrechten.

Het fijne is: jij hoeft die regels niet bij te houden. Wij volgen de overstap naar OVpay op de voet, zodat je ook na de OV-chipkaart je geld terug blijft krijgen als je trein vertraging heeft. Reis je nu nog met een OV-chipkaart? Dan regelen we je claims al automatisch. Koppel je kaart, en de rest doen wij.